[답변/5091] 넷스케이프 DNS entry Error

에러메세지)

The server does not have a DNS entry.

원인)
1.
TCP/IP stack not present or malfunctioning.
윈속 프로그램이 클라이언트와 네트워크간을 제대로
연결시켜주지 못함.
세부원인 중 사용자의 윈속프로그램(예:전화접속네트워킹
또는 트럼펫윈속)의 문제(주로 사용미숙)가 가장 많음.
(바로 이 문제인듯함.)
2.
Temporary network slowness or problems.
일시적인 네트워크 문제
(현재시각 잘 통하고 있으니 이것은 아님)
3.
Can't access Internet through firewall.
파이워월(방화벽)때문에 접근이 안됨
(넷스케이프쪽의 방화벽이 원인일리는 없음)
4.
Requested site may not exist.
요청한 사이트가 존재하지 않음.
(요건 아까한 답변 내용인데 이 때문은 아닌듯)

조치사항)
위 1번이 문제인 경우임.

트럼펫윈속을 재실행하거나 아예 리부팅을 한다.
단,넷스케이프가 먼저 실행되면 같은 문제가 발생하므로
어떠한 경우에도 윈속프로그램을 먼저 실행한다음에
클라이언트(넷스케이프)를 실행한다.
또한 윈속설정값이 제대로 되어 있는지
즉 하이텔환경에 맞추어져 있는지를 확인하고
설정을 해준다.
대개는 이 정도에서 해결이 되나
계속적인 문제 발생시에는
go iug 10 에서 트럼펫윈속이나 전화접속네트워킹
그리고 하이텔인터넷에 대한 FAQ등을 참고로 한다.
계속이면 다시 상황(윈속)을 적어 문의한다.

참고조치사항)
1.
If you can reach another remote site successfully, chances are your
TCP/IP stack is functioning.
2.
If you can't, try disconnecting, rebooting, and reestablishing your connection
.
3.
Check with your administrator to make sure
that your account should be able to access the Internet through the firewall.

4.
Ping the host name to make sure it exists.